ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK  (ÁSZF) 

  1. Bevezetés 

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a weboldalon elérhető digitális termékek (e-bookok,  PDF munkafüzetek), valamint online konzultációs szolgáltatások igénybevételének feltételeit  tartalmazzák. 

A weboldalon történő vásárlással a Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF tartalmát megismerte és  elfogadja. 

A Szolgáltatás adatai: 

Tulajdonos: Pordán Éva E.V 

Székhelye: 8300 Tapolca Nagyköz u 5/2 4/3 

Adószáma: 91421061-1-39 

Nyilvántartási szám: 61117796 

Honlap címe: www.egeszsegesenevaval.hu 

E-mail cím: info@egeszsegesenevaval.hu 

Telefonszám: +36 301606404 

Tárhelyszolgáltató adatai: RackForest.com 

  1. Fogalmak 

Felek: Eladó/Szolgáltató és Vásárló együttesen. 

Szolgáltató: A weboldalt üzemeltető egyéni vállalkozó, aki digitális termékeket értékesít és online  konzultációt nyújt. 

Vásárló: Aki a weboldalon digitális terméket vásárol vagy szolgáltatást vesz igénybe. 

Fogyasztó: Olyan természetes személy, aki nem gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében jár  el. 

Szerződés: A Szolgáltató és a Vásárló között létrejövő megállapodás digitális termék vagy  szolgáltatás igénybevételére. 

Digitális termék: Elektronikusan hozzáférhető tartalom (pl. e-book, PDF munkafüzet). Szolgáltatás: Online konzultáció előre egyeztetett időpontban.

Vételár: A termékért vagy szolgáltatásért fizetendő ellenérték. 

Tartós adathordozó: E-mail vagy letölthető digitális formátum. 

Vonatkozó jogszabályok: 

  • 1997. évi CLV. törvény a Fogyasztóvédelemről 
  • 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról 
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről 
  • 2011. évi CXX. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 
  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről 
  • 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a Fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól 
  • Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete (2016.04.27.) a természetes személyek személyes adatainak kezeléséről és védelméről, továbbá ezen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet, azaz az általános adatvédelmi rendelet hatályon kívül helyezéséről 
  • Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2018/302. rendelete (2018.02.28.) a belső piacon belül a Fogyasztó állampolgársága, lakó/letelepedési helye alapján való indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394. rendelete, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról 
  • A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet 
  1. A szerződés létrejötte 

A szerződés a rendelés leadásával és annak visszaigazolásával jön létre.

  1. Digitális termékek teljesítése 

A digitális termékek a sikeres fizetést követően elektronikus úton (letöltési link vagy e mail) kerülnek átadásra. 

A Vásárló felel az általa megadott e-mail cím helyességéért. 

  1. Szolgáltatások (konzultáció) 

Az online konzultáció időpontfoglalással jön létre. 

A szolgáltatás online formában történik. 

A lefoglalt időpont a visszaigazolással válik véglegessé. 

A konzultáció lemondása vagy módosítása legkésőbb 24 órával az időpont előtt  lehetséges. Ennél későbbi lemondás esetén a szolgáltatás teljesítettnek minősülhet. 

 Titoktartás 

A Szolgáltató bizalmasan kezeli a szolgáltatás során megismert információkat, harmadik  félnek nem adja ki, kivéve törvényi kötelezettség esetén. 

A titoktartás a szerződés megszűnése után is fennmarad. 

A Felhasználó köteles a Szolgáltató módszertanára vonatkozó információkat szintén bizalmasan kezelni. 

Szellemi Tulajdon 

A módszertan, az ülések felépítése és tartalma a Szolgáltató szellemi tulajdona. A weboldalon elérhető minden digitális tartalom szerzői jogi védelem alatt áll. A Vásárló nem jogosult a tartalmak: 

  • továbbértékesítésére,  
  • terjesztésére,  
  • másolására,  
  • harmadik fél számára történő átadására.
  1. Fizetés 

A termékek és szolgáltatások ellenértéke online fizetéssel vagy banki átutalással történik. A teljesítés a fizetés beérkezését követően történik. 

Az árak forintban értendők. A szolgáltató alanyi adómentes, ennek megfelelően az áraknak ÁFA tartalma nincs. Az árváltoztatás jogát a szolgáltató fenntartja. 

  1. Elállási jog 

A Fogyasztó 14 napon belül jogosult elállni a szerződéstől. 

A Fogyasztó tudomásul veszi, hogy: 

  • digitális termék esetén az elállási jog nem gyakorolható, ha a teljesítés a  beleegyezésével megkezdődött,  
  • online konzultáció esetén az elállási jog a szolgáltatás teljesítése után nem  gyakorolható.  

Jogos elállás esetén a Szolgáltató a befizetett összeget 14 napon belül visszatéríti. 

  1. Szavatosság 

A Szolgáltató biztosítja, hogy a digitális termékek és szolgáltatások a leírásnak  megfelelően kerülnek teljesítésre. 

Hibás teljesítés esetén a Vásárló jogosult javítást vagy pótlást kérni. A Szolgáltató a digitális tartalom hibás teljesítése esetén kellékszavatossággal tartozik. 

Hibás teljesítésnek minősül, ha: 

  • a digitális tartalom nem elérhető,  
  • sérült vagy hiányos,  
  • nem a megrendelt tartalom kerül átadásra.  

A Vásárló ilyen esetben kérheti a digitális tartalom újbóli, hibamentes biztosítását, vagy ennek lehetetlensége esetén a vételár visszatérítését. 

A hibát a Vásárló köteles haladéktalanul jelezni a Szolgáltató felé.

  1. Panaszkezelés 

A Vásárló panaszát e-mailben nyújthatja be. 

A Szolgáltató törekszik a panaszok békés rendezésére. 

  • E-mail cím: info@egeszsegesenevaval.hu 
  1. Békéltető testület 

Amennyiben a jogvita nem rendezhető, a Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez  fordulni. 

A békéltető testületek listája a https://bekeltetes.hu oldalon érhető el. 

  1. Adatkezelés 

A személyes adatok kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik. 

  1. Részleges érvénytelenség 

Amennyiben az ÁSZF bármely része érvénytelen, az a többi rész érvényességét nem érinti. 

  1. Záró rendelkezések 

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. 

A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.

Letölthető ide kattintva.

Scroll to Top